Hallo lieber Besucher – mein Name Oliver Hartleben,
Es gibt etwas, was ich in der gesamten Online-Marketer und Coaching Szene sehr vermisse es ist die Integrität.
Aus meiner Sichtweise bedeutet Integrität, stets seinen eigenen ethischen Maßstäben und Prinzipien treu zu bleiben und das man anderen bewusst nichts antut, was man selbst nicht erfahren möchte.
Die folgende Situation kennst du wahrscheinlich, ein Beispiel:
Anmeldung zu einem Newsletter, Seminar oder Webinar, es wird zunächst Hilfe versprochen und dass alles besser wird, aber was erhält der Interessent von Tag 1 an, es sind Verkaufsmails über Verkaufsmails.
Hilfe oder wirklicher Mehrwert sind kaum bis gar nicht vorhanden.
Ich denke das der Absender solcher Verkaufsmails ebenso genervt wäre, wenn er sich irgendwo anmeldet und regelrecht bombardiert wird mit schlecht gemachten Verkaufsmails.
Warum wird so vorgegangen?
Nun im Online-Marketing liegt der Fokus auf Verkaufen und sobald sich die E-Mail-Liste füllt wird diese überschwemmt mit Angeboten, getreu dem Motto viel hilft viel.
Das Problem ist aber, dass die Kameraden sich nicht in die Gefühls- u. Gedankenwelt ihrer zukünftigen Kunden hineinversetzen.
Sie nehmen sich nicht die Zeit eine vertrauensvolle Basis zu erschaffen, auch haben viele Trainer oder Coaches regelrecht Panik ein Teil ihres Wissens unentgeltlich zu präsentieren.
Sie ignorieren, das man erst in Vorleistung gehen muss, um Vertrauen aufzubauen und wundern sich das ihre Öffnungs- u. Klickraten in den Keller rauschen.
Wissen gezielt einzusetzen, um Kunden an sich zu binden ist eine geschäftliche Entscheidung, genauso wie finanzielle Ressourcen einzusetzen.
Jetzt wäre es aber unfair alle Profis zu verteufeln, schließlich haben diese in ihrem jeweiligen Bereich vieles richtig gemacht ansonsten hätten sie keinen beruflichen und finanziellen Erfolg.
Da ich ebenfalls Affiliate-Marketing betreibe, also fremde Produkte empfehle, war/ist die Herausforderung die wertvollen Perlen herauszusuchen.
Gerade in meinem Bereich dem online Geld verdienen gar nicht so leicht, hier die Spreu vom Weizen zu trennen.
Oftmals ist das Produkt ein Gewinn, aber wie oben beschrieben wird dann das folgende E-Mail-Marketing völlig überstrapaziert.
Und eine vormals mühsam aufgebaute E-Mail-Liste wird regelrecht verbrannt.
Meine Verkaufserfahrung
Ich habe 15 Jahre lang als Premium-Verkaufsberater gearbeitet, davon die letzten 8 Jahre bei der Volkswagen Group Retail, für die Marke AUDI.
Mein jährlicher Umsatz lag im Durchschnitt bei 2,4 – 3 Mio. €, hinzu kamen die Erlöse aus den Finanzdienstleistungen, die Abschlussquote lag hier bei ca. 47%.
Gerade in der Automobilbranche ist das Berufsbild des „Autoverkäufers“ negativ behaftet. Oftmals kamen die Kunden mit einer gewissen Abwehrhaltung zu einem Besichtigungstermin oder Beratungsgespräch.
Geheimnis des erfolgreichen Verkaufens
Ich verrate dir ein Verkaufsgeheimnis, wende dies zukünftig in abgewandelter Form für den Onlinebereich an, deine Verkaufszahlen werden nach oben gehen.
Die Basis des erfolgreichen Verkaufens ist der Aufbau von Vertrauen!
Das Grundprinzip lautet: „Kunden kaufen von denjenigen, die sie kennen, mögen und vertrauen.“
Wie erreicht man das?
Durch Transparenz und Ehrlichkeit, Einwände und Bedenken des Kunden werden angenommen, es werden Lösungswege aufgezeigt.
Bei jedem Verkauf gibt es auch „negative“ Bereiche, diese werden offen und klar angesprochen, das könnte das Produkt selbst betreffen oder die Erwartungshaltung des Kunden bzgl. einer Zielerreichung.
Zusammenfassend lässt sich folgendes sagen:
Du hast den Kunden sauber abgeholt, bist auf seine Einwände und Bedenken eingegangen, du hast seine Fragen beantwortet und Lösungen präsentiert.
In den Augen des Kunden, hast du dich von einem schnöden Verkäufer zu einem (seinem) persönlichen Berater gewandelt und das ist die Magie, wenn du das schaffst ist der Verkaufsabschluss reine Nebensache.
Das Endresultat ist ein äußerst zufriedener Kunde, welcher die beste Beratung, die besten Informationen erhalten hat, er wird begeistert den Kaufvertrag unterschreiben oder den Kaufbutton drücken.
Vertrauensaufbau im Online-Marketing
Gerade im Internet ist für uns Online-Marketer der Vertrauensaufbau essenziell.
Wie erreicht man das?
Das erreichst man durch Schaffung exzellenter Mehrwerte und einer klaren Kommunikation.
Die Schaffung von Mehrwert gehört zum Kern des Content-Marketings und genießt einen herausragenden Stellenwert. Du kennst sicherlich den bekannten Ausspruch „Content is King“, und er trifft ins Schwarze!
7 Gründe warum Du dich für ein wertvolles Content-Marketing entscheiden solltest!
#1. Glaubwürdigkeit und Autorität: Hochwertiger Content positioniert dich als Experte und baut Vertrauen auf.
#2. Besseres Suchmaschinenranking: Qualitätscontent verbessert dein Ranking und bringt mehr organischen Traffic.
#3. Höhere Sichtbarkeit in sozialen Medien: Geteilter und kommentierter Content erreicht mehr Menschen.
#4. Stärkere Kundenbindung: Interessanter Content führt zu einer stärkeren Bindung und Kundentreue.
#5. Höhere Conversion-Rate: Qualität führt nachweislich zu mehr Verkäufen und verbessert die Umwandlungsrate.
#6. Kosteneffizienz: Hochwertiger Content senkt langfristig die Marketingkosten.
#7. Positives Markenimage: Wertvoller Content baut ein positives Image auf und stärkt die Markenreputation.
Mein Rat, schließe dich der wachsenden Gemeinschaft derjenigen Online-Marketer an, die mit Qualität den Markt erobern.
Sei kein Online-Marktschreier, sondern ein smarter Online-Marketer, der mit Herz und Verstand ein profitables Online-Unternehmen führt.